ご利用案内

ご注文の流れ

  • 1
    お申込み

必要事項をご記入の上、お問合せフォームよりお送りください。(インスタ、minne等からも承っております。)

内容を確認後、ご案内メールをお送りします。(営業日2~3日中にご連絡がない場合は、恐れ入りますが、再度ご連絡ください。)

  • 2
    デザイン ~ お見積り

ご希望内容を細かく伺いながら、生地や形を決めていきます。

内容にご了承いただけましたら、金額等のご案内をお送りいたします。

  • 3
    お支払

ご注文確定後、お支払い方法のご案内をお送りいたします。

当店は、銀行振込(事前支払い)となっております。ご入金が確認でき次第作成に入らせて頂きます。

  • 4
    作成 ~ お届け

作成開始から発送までに約6~12日ほどお時間を頂戴しております。

お届けまで楽しみにお待ちくださいませ♪

 

※オーダーメイドは、しっかりと採寸をしても、1着目からぴったりのサイズにすることは難しいことがあります。(1回目でもできる限りの調整をさせていただきます)

生地やデザイン、飼い主様の好みなどを伺いながら、少しずつ修正を重ね、2回目、3回目とご注文を頂くうちに、ぴったりのサイズを作り上げていきます。

配送・送料について

*レターパック(34cm×28cm×厚さ3cm以内 )              全国一律 370円     (追跡あり)

*レターパック(34cm×28cm×4kg以内 )                全国一律 520円     (追跡あり)

*ゆうパック ※ゆうパック料金表はこちら(郵便局HP)>                        (追跡・保障あり)

*定形外郵便(書留オプションプラス)                                 (追跡・保障あり)

 

15,000円以上のご購入で送料無料! !

※配送は簡単がいいなど、金額を抑えた配送方法もご案内可能ですので、ご希望の際はお申しつけ下さい。

支払方法について

銀行振込(事前支払い)

ご注文後、お支払いに関するご案内をお送りいたします。ご入金の確認ができ次第、作成に入らせていただきます。

振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。

返品・交換について

オーダーメイドの特性上、返品・交換・完成後のお直しは原則お断りしております。

キャンセルについて

見積りのご案内、ご相談のち、注文が確定しましたら生地の確保に入りますので、フルオーダーのご注文確定後のキャンセルは承っておりません。あらかじめ、ご了承くださいませ。